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我們的隱私政策已于2025年10月9日更新。
請花一些時間熟悉我們的隱私政策，如您對本規則中的更新內容有疑問，可以于本規則公示期間，通過在線客服聯系我們。
引言
豪爵官方網站（以下簡稱“本網站”）是由豪爵控股有限公司（以下簡稱“豪爵”或“我們”）為您提供最新產品信息、售后服務、購買商品及企業動態等信息的平臺。
我們非常重視您的隱私，本隱私政策是針對豪爵官方網站做出的隱私方面的陳述與承諾，本隱私政策在制定時充分考慮到您的需求。您全面了解我們的個人信息收集和使用慣例，同時確保您最終能控制提供給我們的個人信息，這一點至關重要。本隱私政策規定我們如何收集、使用、披露、處理和存儲您使用我們的豪爵官方網站（包括電腦版、觸屏版以及隨技術發展出現的新形態向您提供的各項產品和服務）時提供給我們的信息。本隱私政策下“個人信息”指通過信息本身或通過關聯其他信息后能夠識別特定個人的數據，我們將嚴格遵守本隱私政策來使用這些信息。
我們會根據業務和技術的變更，根據適用法律，依循良好做法，定期審核隱私政策，并可能更新本隱私政策。如果我們對本隱私政策進行重大變更，我們將通過本網站發出更新版本并在生效前通過網站公告或以其他適當方式提醒您相關內容的更新，這樣您可以了解我們收集的信息以及我們如何使用這些信息。此類隱私政策變化將從通知或網站規定的生效日期開始適用。我們建議您定期查閱本頁面以獲取我們隱私權實踐的最新信息。在我們向您收集更多的個人信息或我們因為新的目的使用或披露您的個人信息時，我們會根據適用法律要求，再次征得您的同意。
最后，我們希望為用戶帶來最好的體驗。如果您對本隱私政策中描述的個人信息處理實踐有任何疑問，請通過在線客服聯系我們，以便我們處理您的特殊需求，我們很高興收到您的反饋。
（一）您須授權我們收集和使用您個人信息的情形
收集個人信息的目的在于向您提供產品和/或服務，并且保證我們遵守適用的相關法律、法規及其他規范性文件。您有權自行選擇是否提供該信息，但多數情況下，如果您不提供，我們可能無法回應您遇到的問題，也無法向您提供相應的功能。這些功能包括：
1、提供帳號基礎功能
（1）注冊或登錄
您在注冊時需要向我們提供手機號碼作為您的豪爵官方網站帳號名稱。同時，您還可以為您的帳號設置密碼。您的帳號和密碼會將被加密保存在服務器，建議您妥善保管好您的密碼信息，謹防您的帳號被他人盜用。
（2）完善帳號信息
您在使用本網站提供的服務過程中，您可以通過完善頭像、昵稱、性別、地區、生日等基礎信息，來獲得更好的服務與體驗，如不提供也不會影響豪爵官方網站帳號的基本功能。
2、實現網上購物所必須的功能
（1）下單
當您準備對您購物車內的商品進行結算時，系統會生成您購買該商品的訂單。您需要在訂單中至少填寫您的收貨聯系人、收貨地址以及手機號碼，同時該訂單中會載明訂單號、您所購買的商品或服務信息、您應支付的貨款金額及支付方式；您可以另外備注收貨人的固定電話等以增加更多的聯系方式確保商品可以準確送達，但不填寫這些信息不影響您訂單的生成。此外，購買物品的清單用于打印發票，并使您能夠確定包裹中的物品。
上述所有信息構成您的“訂單信息”。為幫助您實現訂單相關服務，我們將使用您的訂單信息來進行您的身份核驗、確定交易、支付結算、完成配送、為您查詢和展示訂單詳情以及提供客服咨詢與售后服務。
（2）支付功能
在您下單后，您可以選擇本網站合作的第三方支付機構（包括微信支付、支付寶等支付通道，以下稱“支付機構”）所提供的支付服務。支付功能本身并不收集您的個人信息，但我們需要將您的訂單號與交易金額信息與這些支付機構共享以實現其確認您的支付指令并完成支付。
（3）交付產品或服務功能
在當您選擇非整車商品下單并在線完成支付后，與本網站合作的第三方配送公司（包括申通、中通等，以下稱“配送公司”）將為您完成訂單的交付；當您選擇的是整車商品并在線完成支付后，豪爵經銷商將為你完成訂單的交付。您知曉并同意與本網站合作的第三方配送公司及豪爵經銷商會在上述環節內使用您的訂單信息以保證您的訂購的商品能夠安全送達及交付。
（4）客服與售后功能
我們的客服和售后功能會使用您的賬號信息和訂單信息。為保證您的賬號安全，我們的電話客服和在線客服會使用您的賬號信息與您核驗您的身份。當您需要我們提供與您訂單信息相關的客服與售后服務時，我們將會查詢您的訂單信息。您有可能會在與我們的客服人員溝通時，提供給出上述信息外的其他信息，如當您要求我們變更配送地址、聯系人或聯系電話。
3、保障注冊、登錄和交易安全所必須的功能
為提高您使用我們的產品與/或服務時系統的安全性，更準確地預防釣魚網站欺詐和保護賬戶安全，我們還會通過短信驗證來驗證您的身份。為此我們需要收集您的短信驗證碼。
此外，我們可能會通過了解您的賬號信息、瀏覽信息、訂單信息等手段來判斷您的賬號風險，我們也會收集您的設備信息的IP地址來判斷當前的注冊、登錄環境是否安全，以及打擊刷單等不正當購買行為。
（二）您可選擇是否授權我們收集和使用您的個人信息的情形
1、為使您購物更便捷或更有樂趣，從而提升您在本網站的網上購物體驗，我們的以下附加功能中可能會收集和使用您的個人信息。如果您不提供這些個人信息，您依然可以進行網上購物，但可能無法使用這些可以為您所帶來購物樂趣的附加功能或在購買某些商品時需要重復填寫一些信息。這些附加功能包括：
（1）基于位置信息的附加功能：在您打開本網站商品詳情頁、預約試駕或查詢網點頁面時，我們會收集您的位置信息（我們僅收集您當時所處的地理位置，但不會將您各時段的位置信息進行結合以判斷您的行蹤軌跡）來判斷您所處的地點，自動為您推薦您所在區域的豪爵網點列表；并計算出您與網點的距離。
（2）基于攝像頭（相機）的附加功能：您可以使用這個附加功能實現掃一掃、錄制視頻商品評價、錄制短視頻內容、通過拍攝照片/視頻向客服描述問題的功能。
（3）基于圖片上傳的附加功能：您可以在本網站的評價系統上傳圖片、通過圖片向客服描述的問題、上傳短視頻內容。
（4）基于麥克風的附加功能：您可以使用這個附加功能完成錄制視頻商品評價、錄制短視頻內容、通過視頻向客服描述問題，在這些功能中我們會收集您的語音信息以識別您的購物需求，或響應您的客服及爭議處理等需求。
（5）基于日歷的附加功能：您可以使用這個附加功能完成新品發布、預約搶購。
（6）基于懸浮窗的附加功能：在觀看視頻或直播中，您可以以懸浮小窗的方式進行觀看。
（7）基于WiFi的附加功能：我們會根據您的WiFi狀態來判斷是否自動播放視頻。
2、上述附加功能可能需要您在您的設備中向我們開啟您的地理位置（位置信息）、相機（攝像頭）、相冊（圖片庫）、麥克風以及日歷的訪問和寫入權限，以實現這些功能所涉及的信息的收集和使用。請您注意，您開啟這些權限即代表您授權我們可以收集和使用這些個人信息來實現上述的功能；您關閉權限即代表您取消了這些授權，則我們將不再繼續收集和使用您的這些個人信息，也無法為您提供上述與這些授權所對應的功能。您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的個人信息的處理。
3、參與活動
本網站不定時會推出一些營銷活動，如抽獎活動、預約活動、在線調查，您可以自由選擇是否參與。若您參與，則視為您同意我們收集您主動向我們提供的信息，包括但不限于收貨聯系人、郵寄地址、聯系號碼等信息。
4、營銷推廣
我們可能會通過短信、電話、電子郵件和通知推送等方式向您發送營銷信息。上述服務只會在符合適用法律要求，征得您的同意后發生。如您不想接受我們給您發送的營銷信息，您可以通過我們提供的方式進行退訂或關閉。關于更多此類信息，請查看下文的“您的權利”部分。
（三）您充分知曉，以下情形中，我們收集、使用個人信息無需征得您的同意：
1、與國家安全、國防安全有關的；
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的；
4、出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
5、所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的；
6、從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
7、根據您的要求簽訂合同所必需的；
8、用于維護所提供的產品與/或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品與/或服務的故障；
9、為合法的新聞報道所必需的；
10、學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的；
（四）我們從第三方獲得您個人信息的情形
在一些法律允許的情況下，我們可能從第三方處獲得您的個人信息。例如，出于安全和防欺詐的目的，針對特定賬號等服務，在您授權的前提下，通過合法來源核實您的信息；您授權第三方賬戶登錄使用我們的服務或授權導入的您在第三方平臺的信息如賬戶、昵稱等；他人執行操作和提供的涉及您的信息，比如其他用戶在使用本網站時填寫的您的收貨地址。
（五）非個人信息
我們還可能收集其他無法識別到特定個人的信息（即不屬于個人信息的信息），例如您使用特定服務時產生的統計類數據，如設備相關信息、日活事件、頁面訪問事件、頁面訪問時長事件、會話事件、網絡類型；以及顯示設備相關信息；商品瀏覽路徑。收集此類信息的目的在于改善我們向您提供的服務。所收集信息的類別和數量取決于您如何使用我們產品和/或服務。我們會將此類信息匯總。就本隱私政策而言，匯總數據被視為非個人信息。如果我們將非個人信息與個人信息結合使用，則在結合使用期間，此類信息將被視為個人信息。
本業務中部分服務內容由第三方服務提供商提供，為此我們需要向第三方服務提供商提供您的部分個人信息，例如，在下列情況下，我們可能會與第三方服務提供商共享您的個人信息：
1、定位服務提供商：本業務中的定位服務由包括百度在內的第三方提供，我們可能會將您的設備標識等信息提供給此類服務提供商，用于為您提供精準的定位服務。
2、支付服務提供商：本業務中的支付服務由包括支付寶、微信支付在內的第三方提供，我們可能會將您的訂單號等信息提供給此類服務提供商，用于為您提供支付服務。
3、商品/服務補貼資格校驗：在您購買特定商品/服務，或者在申請行政補貼的時候，我們需要將您的姓名、身份證信息等信息按照法律法規的要求提供給相關政府部門或其指定的機構，由其對您的補貼資格進行校驗、復核。
如我們與這些第三方分享您的個人信息，我們將采取加密等手段保障您的信息安全。對我們與之共享個人信息的公司、組織，我們會對其數據安全環境進行合理審查，并與其簽署嚴格的數據處理協議，要求第三方對您的信息采取足夠的保護措施，嚴格遵守相關法律法規與監管要求。
我們基于本隱私政策中所述的信息收集的目的所必需的時間，或者遵守適用的相關法律要求保留個人信息。個人信息在完成收集目的，或在我們確認您的刪除或注銷申請后，或我們終止運營相應產品或服務后，我們將停止保留，并做刪除或匿名化處理。如果是出于公眾利益、科學、歷史研究或統計的目的，我們將基于適用的法律繼續保留相關數據，即使進一步的數據處理與原有的收集目的無關。
您的信息將會保存至中華人民共和國境內。
（一）控制設置
我們承認每個人對隱私權的關注各不相同。因此，我們提供了一些示例，說明豪爵官方網站提供的各種方式，供您選擇，以限制收集、使用、披露或處理您的個人信息，并控制您的隱私權設置：
1、在豪爵官方網站會員信息管理中修改或刪除你的個人信息、收貨地址信息等。
2、在豪爵官方網站查詢、刪除您的瀏覽歷史信息、搜索歷史信息、收藏商品信息。
3、登入或登出豪爵官方網站賬戶。
4、通過修改微信小程序設置，關閉地理位置信息及相冊訪問的授權。
5、通過修改瀏覽器設置，關閉地理位置信息授權，刪除瀏覽本網站保存的cookies信息。
6、您可以根據促銷短信內容提示，來取消我們給您發送的營銷短信；
（二）您對您的個人信息享有的權利
根據您所適用的法律法規，您有權要求訪問、更正、刪除我們持有的與您相關的任何個人信息（以下簡稱請求）。
大多數法律要求個人信息主體提出的請求應遵循特定要求，本隱私政策要求您的請求應當符合以下情形：
通過我們專門的請求渠道，并且出于保護您的信息安全的考慮，您的請求應當是書面的（除非當地法律明確承認口頭申請）；
提供足夠的信息使我們可以驗證您的身份，確保請求人是所請求信息主體本人或合法授權人；
一旦我們獲得充分信息確認可處理您的請求時，我們將在適用數據保護法律規定的時間內對您的請求做出回應。具體而言：
基于您的要求及適用法律規定，我們可免費提供一份我們已收集并處理的關于您的個人信息記錄， 如您提出對于相關信息的其他請求，我們可能會基于相關適用法律，并結合實際的管理成本向您收取一筆合理的費用。
5、如果您認為我們持有的關于您的任何信息是不正確或不完整的，可要求基于使用目的更正或完善個人信息。
6、根據您適用的法律法規，您可能有權要求我們刪除您的個人數據。我們將會根據您的刪除請求進行評估，若滿足相應規定，我們將會采取包括技術手段在內的相應步驟進行刪除處理。
我們有權拒絕處理無實質意義/糾纏式重復的請求、損害他人隱私權的請求、極端不現實的請求，要求不相稱的技術工作，以及根據當地法律無需給予的請求，已經公之于眾的信息，保密條件下給出的信息。如果我們認為刪除數據或訪問數據的請求的某些方面可能會導致我們無法出于前述反欺詐和安全目的合法使用數據，可能也會予以拒絕。
（三）撤銷同意
您可以通過提交請求撤銷同意，包括收集、使用和/或披露我們掌握或控制的您的個人信息。根據您所使用的具體服務，可以通過在線客服聯系我們進行相關操作。我們將會在您做出請求后的合理時間內處理您的請求，并且會根據您的請求，在此后不再收集、使用和/或披露您的個人信息。
請注意，您撤銷同意會導致某些法律后果。根據您授權我們處理信息的范圍，這可能導致您不能享受豪爵的產品或服務。但您撤回同意或授權的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。
（四）注銷賬號
如您希望注銷豪爵官方網站賬號，可聯系在線客服進行處理，由于注銷賬號的操作將使您無法使用豪爵官方網站，請您謹慎確認。我們為了保護您或他人的合法權益會結合您對豪爵官方網站使用情況判斷是否支持您的注銷請求。
我們認為監督孩子使用我們的產品或服務是家長或監護人的責任。但是，我們不直接向兒童提供服務，也不將兒童的個人信息用于營銷目的。
如果您是家長或監護人，并且您認為未成年人向豪爵提交了個人信息，可以通過在線客服聯系我們，以確保此類個人信息被立即刪除，并取消未成年人對任何適用的豪爵官方網站服務的訂閱。
我們的隱私政策不適用于第三方提供的產品或服務。您所使用的豪爵官方網站的產品或服務，其中可能包括第三方的產品或服務，涉及支付、定位等類型，其中一些會以第三方網站的鏈接形式提供。當您使用這些產品或服務時，也可能收集您的信息。因此，我們強烈建議您花時間閱讀該第三方的隱私政策，就像閱讀我們的政策一樣。我們不對第三方如何使用他們向您收集的個人信息負責，也不能控制其使用。我們的隱私政策不適用通過我們的服務鏈接的其他網站。
以下提供了當您使用上述特定產品或服務時，適用于第三方條款和隱私政策的示例：
第三方結賬服務供應商的隱私政策：
1、支付寶的《隱私權政策》：https://docs.alipay.com/policies/privacy/alipay
2、微信的《微信隱私保護指引》：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_agreement&s=privacy&cc=CN、《微信支付用戶服務協議》：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_business_pay
第三方定位服務提供商的隱私政策：
1、百度的《百度地圖基本功能隱私政策》：https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
2、高德的《高德地圖基本功能隱私政策》https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/privacy_policy_full/20250314145608599/20250314145608599.html
如果您對本隱私政策有任何意見或問題，或者您對我們收集、使用或披露您的個人信息有任何問題，請通過下方地址聯系我們，并提及“隱私政策”。針對您關于個人信息相關的權利請求、問題咨詢等時，我們有專業的團隊解決你的問題。如果你的問題本身涉及比較重大的事項，我們可能會要求你提供更多信息。如果您對收到的答復不滿意，您可以將投訴移交給所在司法轄區的相關監管機構。如果您咨詢我們，我們會根據您的實際情況，提供可能適用的相關投訴途徑的信息。
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